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网游315综合调查
http://games.sina.com.cn 2004-02-25 15:25 新浪游戏
网游315综合调查

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平均每个月你在网络游戏上花销多少？（包括游戏点卡、上网费、购买攻略本等官方周边产品费用、玩家之间现金交换道具的费用等）
500元以上
200～500元
50～200元
50元以下

在你的文化娱乐支出中，网游开销所占比例为？
很少一部分
差不多一半
很大一部分
基本是全部

你对现在付费网游所提供的服务是否满意？
所有游戏都满意
个别游戏不满意
大部分都不满意
没有令人满意的

在你支付费用玩游戏的过程中，你是否意识到自己是一个消费者，并且享受和购买其他商品一样的消费者权益？
从来没想过这个
隐隐约约有一点
是的
说不清

网游中最让你感觉自身权益遭受侵害的情况包括？（多选）
卡、lag（由于isp或者网游服务器问题造成游戏不流畅）
丢失帐号或装备很难通过官方找回
服务器数据丢失
未事先通告的服务器停机、回档
没有及时解决的游戏bug造成的不便、损失或不平衡
外挂等软件作弊行为造成的不平衡
个别GM参与的作弊行为造成的不平衡
没有包月卡
没有按分钟计费
客服电话难打或类似情况
注册时的个人资料被泄露
运营商为吸引新用户而出台损害老用户的各种举措
其他，请说明：

你觉得需要什么措施改善网游服务质量？（多选）
提高运营商素质
自主开发游戏产品，掌握核心技术
加强媒体监督
尽快建立相应完善的法律法规制度
加强政府监管引导
其他，请说明

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