以下是来自寰宇之星的最新官方消息：
1.产品安装完成后如出现请您输入序列号的情况，请运行DISC1的AUTORUN后即不需要手动输入序列号。序列号为PSWTWD-ZAPB8B-QK77MG-JEWA92。
2.您在安装完游戏数据后，安装程序会询问您是否需要安装DirectX 8.0，如果您没
有安装过DirectX 8.0，请选择进行安装。安装DirectX 8.0后系统会重新启动，这是正常现象。
3.游戏全部安装完成后，您在第一次启动游戏时如没有使用过用STARFORCE 3.0加密程序，系统会提示重新启动，这是正常现象，重新启动后即可进行游戏。游戏时请您将盘面标有“游戏盘(B)”的光盘放入光驱中才能正常启动游戏。
4.安装时，遇到“不能注册”的错误，是因为您使用的是WindowsNT/XP/2000，你必须在该计算机上拥有“管理员”的权限。你可以重新启动计算机，然后用管理员(administrator)的用户名登录，就可以解决本问题。
5.如安装到最后会出现“发生了卷标错，请插入第一张盘”的错误信息，可能是您的计算机里安装了实时监控的杀毒软件或者防火墙，会遇到此类问题。这种情况可能会导致将来你无法正确卸载本游戏。所以，请在安装本游戏以前先暂时关闭这些软件的实时监控的功能。
6.如在WindowsXP系统下安装了SP1补丁之后无法进入游戏，请请运行DISC2光盘VIDEO目录下的setup.exe,安装动画解码器。
7.如游戏画面的颜色是花的，可能是您的显示卡在16位色下不支持565模式，而支持555模式。你可以利用游戏提供的565To555.exe程序来进行游戏资源的转换。你也可以直接向你的显卡提供商寻求帮助，更换您的显卡。
8.如您听不到声音，请检查音箱的开关是否打开，请把音量放大。在游戏设置中也可以把音量加大。
9.如游戏运行非常慢，而且总是读取硬盘。请检查你的计算机系统内存是否足够大。如果你运行的是Windows2000，你可能需要至少128MB内存才能减少此类情况的发生。而且这种情况往往发生在游戏开始，等到所有数据都被读取到内存中后，情况就会好了。
10.如遇到“找不到所需的.DLL文件- D3D8.DLL”的信息请安装DISC2的DirectX 8.1。
