引言：
2004年，中国最大的软件流通企业连邦公司将迎来十周年。连邦公司于2003年的最后一天通过其官方网站和专卖店通讯系统向全国连邦发表了题为“同心协力，续写辉煌”的新年贺辞。
过去的2003年
在过去的365天，连邦总部及各地连邦为中国软件市场发展做出了杰出的渠道贡献，连邦体系在中国软件市场的作用明显增强。2003年，中国软件市场发生了日新月异的变化，整个IT行业经历了SARS的严重影响而保持着旺盛的增长，连邦总部和各地连邦一道积极履行渠道商的使命，致力于把市场真正需要的产品带到全国各地。
在过去的365天，连邦总部在重点业务上取得了可喜业绩，在整个软件市场上创造了数个大手笔。2003年，连邦总部共投资近8000万元用于网络游戏的销售和推广，助力《奇迹》成长为国内第二的网络游戏，助力首款原创武侠网络游戏大作《剑侠情缘•网络版》隆重登场，助力目标软件潜心打造首款国产3D大作《傲世ONLINE》。2003年，连邦总部成为国产网络游戏的最大投资者，最大支持者。在通用软件领域，连邦出色的完成了诺顿软件第二个合同年度的总代理任务，并落实了2004年即第三个合同年度的诺顿总代理合作。连邦总部和全国连邦对于国产传统杀毒软件的贡献依然远远超过其它渠道。全国连邦在大产品销售上屡有突破，连邦体系的大产品销售与服务能力日益增强，为“连邦服务快车”的发展奠定了扎实基础。
在过去的365天，连邦完成了管理团队、业务路线、组织结构的重大调整，是连邦历史上非常重要的改革之年。连邦总部大胆改革用人机制，提拔了一批有能力有追求的年青干部，新的管理团队务实而锐意进取，稳重而富有魄力。连邦总部确立了新的业务路线，以强化和改革连锁管理体系为基础，稳定传统软件分销，突出网络游戏，突破数字商务和数字娱乐，拓展软件服务，振兴软件教育，缔造国内软件企业集团品牌。
在过去的365天，连邦总部积极探索专卖店发展和改革的新思路，探索专卖店服务与规范的新思路。连邦总部设立了事业部建制的连锁管理中心，设立了上海、广州、成都、沈阳等区域分公司以加强对专卖店的近距离服务，制定了《关于加强专卖店管理的办法》，减免了对专卖店的发货运费，对与总部积极合作的专卖店加强了信贷支持。连邦总部亦加强了与重点专卖店的对帐工作，迈出了以实事求是的态度解决历史问题的坚定步伐。连邦总部还制定了宏伟的“千千万”计划，即发展到1000家专卖店，1000家经销商，联系10000家重点网吧。
在过去的365天，连邦总部的行业地位稳步提升，连邦对国产游戏的支持得到有关部委的高度肯定，连邦还被包括网络游戏开发商、运营商、销售商在内的广大业内同仁选举为国家新闻出版总署发起的“游戏工委”的唯一渠道商理事，当选为北京市软件行业协会益智与娱乐软件分会副会长单位。连邦总部亦被再度选举为中国软件行业协会常务理事，中国软件联盟常务理事，中国软件行业协会出版分会副会长单位，北京市软件行业协会常务理事，充分展现了“中国软件流通主渠道”的行业风范。
新的一年，连邦即将一同迎来中国软件行业、中国渠道行业的盛事——连邦十周年。连邦总部业已启动的改革计划、业务重点将进入大力度实施阶段，连邦总部有决心，有能力为各专卖店提供更好的产品、更优质的服务。让我们同心协力，以优异的业绩、杰出的市场影响力打造新的更为强大的连邦体系。
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