北京，2004年12月7日晚11：00，星光漫天。北中国天空下边一个平常的夜晚。
苏州，同一时刻，飞檐之下早已亮起点点银灯。千年吴越古城沉浸在静谧之中。
然而，在千里之隔两个城市里，有一群人却将彻夜不寐。还有1个小时，他们辛苦付出和等待四年的一刻即将到来。
默默无闻，持之以恒的“蜗牛人”磨砺四年，就是要作一款经典的网络游戏《航海世纪》，明天，12月8日12：08分就要正式公测了。时间在分分秒秒的流逝，公测已经进入最后的倒计时。
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走进蜗牛人和热爱《航海世纪》的玩家身边，看看这一刻他们在怎么想、怎么作，对即将到来的公测有怎样的感受。
李永志(项目组组长)
问：《航海世纪》经历4年的开发，这期间倾注了大家无数的心血，还有1个小时就要到12月8日了，这个孩子也就要刮刮落地了……此时此刻，你的心情是什么？在这四年里，你觉得最大的得、失是什么？
答：还有1小时就要到《航海世纪》的公测日了，说实话，还是有点担心。其实与其说担心，不如说“百感交集”，我们这一群人，凭借着出生牛犊不怕虎的精神，在4年的时间里，经历了7次重大程序推倒重来，无数次改变、修正、提高，到今天就要瓜熟落地了……要说4年里的得与失，我什么也没有失去？！但是我得到了很多很多，我在蜗牛走过了人生最美丽一段历程，得到了很多工作的经验、做人的道理、这一笔非常宝贵的财富将伴随我终身，如果有机会，我再做的一款产品，相信一定能比现在的好很多！因为我想蜗牛的成长也是我的成长……最后我想对《航海世纪》的所有玩家说一句，等我们明天的好消息吧！〈航海世纪〉不会让你失望的！”
陶峰 (技术运维部负责人)
问：对于12月8日《航海世纪》的公测，技术部门采取了什么措施保驾护航？
答：12月8日的公测，对《航海世纪》来说，是非常重要的。为了保障公测的顺利进行，我们采取了多种网络、安全方面的预警机制、监控机制、防范机制、紧急响应机制等多种措施。指派了20名在网络、安全、系统各个方面的资深工程师，具备CCIE、TCSE、CISSP、CIW等等认证，并且有着丰富的大型电信网络运行及实际处理故障的经验。游戏蜗牛技术部，从领导到员工，都会24小时值班，保证随时都有专门技术人员处理突发的网络故障。
问：目前开放的15组服务器，如果服务器满的话，还会增加么？
答：公测的时候，将开放15组服务器，实现15万人同时在线。当服务器和带宽的负荷达到60%以上，将会增加新的服务器和增加网络的带宽，保证游戏流畅、不卡。
王强(客服基地负责人)
问：《航海世纪》还没有公测就已经建立了全国首屈一指的大客服基地，现在公测进入倒计时，客服基地如何应对即将到来的挑战？
答：蜗牛公司建立的客服基地不能够说是最大，但是公司领导对于客服工作的重视程度却可算是最高的，没有压力就没有生存空间这个道理是我们蜗牛人学到的第一课。客服基地经过长时间的基础建设以及人员的招聘培训，应该说已做到力所能及最好的准备。
客服基地目前在提供热线电话25条，备用热线20条，客服人员有150人，当班在职员工超过50人，后备队25人。还有我们的GMCC系统，其实GMCC就是为了方便玩家而独立开发的一套专有系统。通过使用这套GMCC，除了会极大方便解决玩家在游戏中出现的问题，还能够提高问题的解决时间。简单的说就是，缩短玩家提交问题的时间，提高解决问题的能力！客服人员同样能够通过这套系统加强与玩家间的互动。
张宏伟(活动组负责人)
问：《航海世纪》将于12月8日开始公测，作为活动策划的负责人，能介绍一下公测期间，我们将有什么样的活动推出？
答：公测期间我们准备了丰富的线上和线下活动。线上方面策划了一个大型的世纪联赛，“世纪联赛”涵盖了海战、陆战、贸易、生产等各个方面，这个联赛满足了游戏中所有不同玩法玩家的需求。同时，我们的联赛还强调了一下公会的概念，真正培养大家的团队协作精神。在线下呢，我们将通过在全国范围内进行的推广活动，让《航海世纪》所掀起的海洋文化的浪潮直接面对广大玩家。其次，明年是郑和下西洋六百周年的纪念，我们计划通过重组郑和梦幻舰队的方式，激活每个玩家的爱国意识，同时表达我们对这位民族英雄的纪念。相信我们的《航海世纪》绝对能带给广大玩家一种完全不同的体验和一种全新的网游理念。
玩家代表
问：请问您对《航海世纪》有什么样的期待？
答：作为有着8年网游经历的老玩家，玩过太多的游戏，从最初的MUD到日韩泡菜，从武侠到魔幻，回合的、即时的、平面的、2D的、 3D的…，经历了太多千篇一律的故事，走过了无数雷同的练级成长过程，以至于从心底沉积出一块顽症：麻木，冷漠，没有兴奋，不再感动。参加《航海世纪》的内测对我来讲，完全是一次意外的经历。当我真正进入游戏之后，我被震撼了。游戏的特点很多，各项技能的相互影响和牵制，每座城市对玩家的友好度，独特的升船系统，附加功能的各式船首象，丰富的武器和职业套装，摆摊买卖系统等都会对游戏进程产生影响。参加内测一月有余，尽管付出了很大的精力，但了解的内容依旧有限，地图还没有走完，任务也没有做全。魂牵梦绕的亚洲还没开放……，遗憾，眷恋，有着太多的愿望等待着公侧来实现。最后，我只希望《航海世纪》能够一路走好，越走越远！
