痛失节日商机
索尼“最好的产品”，终于还是没能在2003年进入中国。在原定的PS2正式发售日，圣诞元旦两大节日前的12月20号，索尼公司发布公告，宣布PS2发售因故推迟。在公告中，索尼公司宣称十分希望尽快将PS2引入中国，但“由于目前的环境不适合”，不得不推迟发售。
记者就此致电索尼公司相关人士，得到的回答与发布的公告内容大同小异。而至于何时PS2才能正式发售，索尼相关工作人员告诉记者，公司正在研究处理之中，具体时间还不清楚。“是否还能赶在今年之内，很难说定。”
这一切来得如此突然，记者向PS2上海旗舰店所在地港汇广场工作人员询问，得知在广场12月的活动表上，12月20日至21日已安排“PS2推介会”，据称原定有一系列适合当前节日气氛的推广活动。
按照索尼原定安排，PS2将借助圣诞和元旦双节在中国闪亮登场。在欧美市场，游戏机这类娱乐产品在圣诞商季的销量一般可占到全年销量的60%以上。而如今的推迟，等于宣布索尼对双节商机的放弃。索尼中国一位工作人员承认，推迟发售，对PS2销售业绩显然不利。
政策难关
是什么原因让索尼不得不放弃双节这一大好销售时机？曾负责过PS2代理销售渠道建设的一位经理向记者透露，PS2的落地，卡在了相关游戏软件销售的合法性上。
他说，中国版PS2的销售情况，很大程度上要靠相关简体中文游戏软件来推动。没有相应的精彩游戏软件持续推出，消费者不会购买一台没用的空机器。他透露，索尼之所以在PS2销售上紧急刹车，就是因为相关游戏软件没有取得同时落地许可。
正版游戏软件要在中国市场合法销售，必须取得国家相关管理部门的许可证。对于文化产品的进口，国家相关部门的管理一向非常严格。这位经理透露，索尼公司原本和新华书店谈过合作，希望借助新华书店这一渠道，让系列游戏软件顺利合法销售。而索尼最后却选择了中青旅创格和晶合软件。索尼和这两家公司一直在操作游戏软件进入中国市场的相关事务。
记者就此致电中青旅一位副总，这位副总表示，现在不方便发表意见，另外，他们得到索尼推迟PS2发售的消息也很晚，距离索尼发布公告其实“时间很短”，他们也还不清楚整件事情。
此外，这位经理判断，在游戏软件销售的税率上，索尼和代理商也没有和国家相关部门达成一致。他认为，索尼进行汉化并在中国销售的游戏软件，多为早已在日本和欧美市场收回成本的老游戏，索尼如今炒炒剩饭，成本很低，利润空间巨大，国家相关部门有理由对其制订较高税率。
就是在PS2硬件销售上，索尼公司也处于尴尬境地。一位业内人士提醒记者，国家相关部门对游戏主机的销售曾经有过相关规定并一直沿用至今，而这份规定对游戏机在中国市场的销售基本持反对态度。
经过查找，记者找到一份2000年6月国务院授权文化部等7部委执行的《关于电子游戏场所管理的通知》。在这份通知中，第四部分内容明确规定，除了来料加工以供出口的游戏机生产外，凡是面向国内的游戏机零配件的生产经营销售和进口活动一律停止。
记者向一位法律界人士咨询，得到答复，目前在关于游戏机生产销售方面，只有《关于电子游戏场所管理的通知》这一个规定，并且现在仍然具有效力。
在不久前的第二届中国互联网大会上，文化部市场司庹祖海副司长也着重强调，最近有一些游戏机想进入国内市场，而国家2000年的“通知”并未变更，在规定变更前相关部门会继续按照这个政策执行，这些游戏机存在合法性问题。
一位代理销售经理告诉记者，游戏机的合法性，的确会影响到索尼公司在PS2进入中国市场上的安排，而这也被索尼和众多情绪高涨的代理商所忽略。但他认为，目前中国电视游戏市场潜力巨大，索尼PS2的进入，是这个巨大市场的启动与发展的良机。国家相关规定有当时的合理考虑，但如今距离“通知”出台已经3年，在现在的客观情况下，“通知”已显现出滞后性，将影响中国电视游戏市场的正常发展。
庹祖海副司长还谈到，就整个游戏产业来讲，国家认为应该发展。但是游戏产业分很多种产品，发展的先后主次，都需要研究。庹祖海表示，是否发展其他游戏产业，文化部和有关部委将进行调研，待国家批准后进行。
一位业内人士对此评价，这意味着至少短期内，关于电视游戏发展，国家不会有新的规定出台，2000年的“通知”仍将适用。
渠道建设不成熟
除开国家政策上的原因，记者从一家PS2硬件代理销售公司还得到消息，目前PS2的销售旗舰店还并未完全建好。这家公司的老总告诉记者，索尼要求所有的旗舰店在装修和陈设风格上基本统一，而由于各家旗舰店所在商场的规定不同，各家旗舰店的装修建设并不同步。
例如他们在上海梅陇镇广场的店铺，就由于商场禁止一些装修方法，到现在也没有建好，公司正在和商场协商。
另一位代理销售经理则认为，在打击水货和盗版问题上，索尼有些力不从心。自从11月宣布发售日期以来，索尼打击水货和盗版的力度日益加大。前不久，上海著名游戏电玩连锁店“智力苑”因为被索尼认为长期销售水货PS2主机和盗版游戏，被相关管理部门查抄所有四家店面，据传其经营者也被拘留。
但这种敲山震虎的方式并不能完全解决问题。这位经理认为，数量众多的小电玩店才是最主要的水货来源。但小电玩店位置分散，经营灵活，采取“敌进我退，敌退我进”的销售策略，几乎打之不尽。索尼应该考虑更有效的反水货和盗版方法。例如堵死水货进货源头，配合国家执法部门查抄盗版软件生产厂家等等。
而根据记者的观察，水货PS2和盗版游戏的销售势头，在索尼的喊打声中并未减弱，只是更加隐蔽和小心而已。相当多的电玩店把和PS2有关的商品从货架上撤下放到相对安全的地方，有玩家来买则派人取货。甚至在风声紧张后，水货主机和盗版游戏的价格还有所上涨，有玩家在网上戏言，这是因为电玩店“投入了风险成本”。
“圈地中国”好梦难圆
对于索尼而言，把PS2卖到中国市场，绝不仅仅是一个新产品的事情，背后还藏其逐步圈地中国市场的布局策略。索尼总裁出井伸之曾反复宣布，“把最好的产品带到中国”。在索尼的规划中，中国应该成为索尼东亚业务的成长引擎。今年4月，索尼宣布将整个公司的业务区域划分由原来的“美国、日本、欧洲和其他市场”变更为“北美、欧洲、东亚”，而中国是东亚的最重要区域。
实际上，索尼一直在按部就班地“圈地”。资料显示，从2003年开始，索尼在无锡设立“生产设计中心”，在上海设立“软件设计开发部”和“系统芯片设计研发中心”，在北京设立“技术工程中心”，在深圳设立“零部件采购中心”。此外，收购成都索贝数码，建立上海索广电子合资公司，索尼的中国本地化趋势越来越明显。
然而在这些紧锣密鼓的动作之后，却藏有不容忽视的隐患。例如PS2的发售，一位业内人士评价说，“PS2本来是把利器，现在被索尼用成了钝刀子”。他评价，索尼生产的东西其实质量一直不错，但在相关业务进入中国市场策略上，却总是落后于欧美甚至韩国大企业。
就在PS2进入中国内地的问题上，索尼也是一直犹豫，最终是在得知竞争对手任天堂制订中国策略之后才勉强作出决定。任天堂灵活的采取了邀请小电玩店加盟销售的策略，神游机实际上已经出现在众多电玩店的货架上。而任天堂社长岩田聪曾向媒体表示，任天堂将把进入中国市场作为公司复兴的起点。
“索尼其实一直都没明确通知我们什么时候开业发售。”上海一家代理销售公司的老总告诉记者。他说，11月的PS2进入中国发布会，开始索尼邀请过他们代理商，后来临到发布会前，又没人来通知他们参加。以至于这位老总还一直跟记者说，他记得11月的发布会是取消了。
而另一个同样负责过代理销售渠道建设的经理则抱怨说，索尼处理事情老是磨磨蹭蹭，拖来拖去，效率不高，有“大公司的通病”。至于PS2业务，该代理商认为，如此重复，一拖再拖，必然会给索尼公司的声誉带来损害。他认为，尽管PS2在欧美市场无往不利，但现在看来，由于推广上的失误，PS2这个索尼中国策略的开路先锋，在中国市场的前景已经陷入困境。
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