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评论:网络游戏的推广和销售应该革命
http://games.sina.com.cn 2003-11-12 09:55 DoNews

  作者:曾奇松

  ------借助一个工具,把电子商务的表现形式运用于网络游戏的推广和销售

  一,直接面向终端的游戏推广工具

  盛大别出心裁推出ESALES线上销售系统,借助一个工具,把电子商务的表现形式运用于网络游戏的销售,发挥得淋漓尽致,成就了辉煌的盛大。接下来的是学习,跟随,模仿居多的跟进,对网络游戏的推广和销售进行质的改变的ESALES线上推广和销售系统,应该革命。

  网络游戏运营商运营一款产品,从开发或引进,内测,公测,媒体轰炸宣传,地面海报,客户端的安装,轰天轰地,但到了收费时却发现玩家多跑了…….这是网络游戏的推广的被动的拉动方法!

  那么如何去主动的推动呢?是否可以借助ESALES线上系统去推动?!

  借助ESALES线上系统,设计一种开户卡销售带动注册、兼职推广、专职推广。以点为主。提出一个“预”充值的游戏推广卡的概念。这个系统:

  (1)推广游戏是有赏推广,大面积调动游戏推广员的激情。

  (2)玩家把付网费玩公测游戏的部分钱购买“预”充值的游戏推广卡,可以一眼看穿这个游戏我该不该玩。

  (3)解决众多游戏上手不顺,进入游戏受到阻碍玩家参与游戏的热情。

  组建组建游戏推广员队伍,获得当场兑现的有赏推广报酬:可以理解为“虚拟游戏运营商”。

  推广主要目的是:新加入玩家数量,玩家推广的影响面。以低门槛(低面值)为主,因为玩家在网吧里玩公测游戏虽然不收钱,但要付上网费呀。而且疑虑重重:游戏好玩吗?根据玩家这种心态,启动“预”充值的游戏推广卡。他的属性:或卡面值:8-9元(是标准包月卡面值的1/4-1/3);或点数:可以使用7天或连续使用15天;或游戏币:所在服务器已有玩家基础数;或虚拟物品:所在服务器已有玩家基础装备;或级别:带一定装备的起初级别。

  内测、公测阶段:充分发挥预充值的作用,能够实现:更多的注册用户(因为客户端的安装、发放,网点销售、返点利益驱动的推广)。统一收费后离散了玩家的收费时间点,不至于在线用户数的集中陡降,保持良好的人气。玩家帐户因为是付费所得,沉淀率相对较高。收费初期、中后期:降低新增玩家加入的门槛以增补失,保持在线人数。有网点的介绍推广,保持游戏的新鲜度。

  这样的终端推广的魅力,游戏运营商不心动吗?

  二,虚拟卡销售与实物卡销售自由取舍,现场随机产生的:ESALES线上系统

  目前网络游戏点数卡主要以虚卡和实卡两种方式流通。他们各有所长:

  虚卡形式有不足之处在于:第一、零售商与客户之间缺少流通性;第二、终端销售仍然有限,而且目前多数虚卡系统不具备同个经销商内多网点的结算功能。这就使得虚卡销售不适用于在销售点以外实现消费的客户(关键是因为不能直接验证充值的有效性,又无实物凭证)玩家表现着极大的不放心!

  实物卡的优点显而易见:用户认知度高,易于流通,特别适合销售与使用不在同一地点(环境)的客户。如家庭(住所)、办公点等享受网络游戏的用户。随着家庭宽带用户的增加,网吧经营受对进入者年龄、营业时间的限制,使用购买实物卡的用户群必将日益增多。

  同样实物卡和销售实物卡的经销商也有不足之处,实物卡需要经过传统物流,存在运输成本,在途库存周期(占用资金,增加价格调整风险,销售响应不及时等)。

  “实物库存”是个让人既爱又恨的“怪物”,而且更多的恨占主导。

  爱在库存越多越好,库存种类越全越好。这样就不会断货、缺货,以致造成客户流失,更能形成销售品牌,让客户有一种购买向往,实现一站式销售并带动关联销售;但库存更是一个可恶的魔鬼。它不仅“吞噬”资金,而且喜怒无常,况且是怒时多,喜时少(喜指涨价,怒为跌价)。一不留心不知何时何缘库存已经“发霉”(积压、滞销)。

  这些与实物卡经销商渠道的特点也有关:一来是无法象网吧业主一样,对自身所覆盖的客户群各种趋势有十分把握,游戏点数卡有购买一次可使用较长时间的特点,使得预测各种需求更加困难;二来是随着网络游戏种类快速增多,竞争更加激烈,市场变数也随激增,经销商确难顾全;还有随着运营商为了适应市场竞争的需要,制定了不同的市场策略和销售规范,使得处于渠道末端的经销商操作商务成本快速增长(因为往往无法集中到少数几家代理来供货)。

  虚拟卡销售与实物卡销售自由取舍现场随机产生的:ESALES线上系统,提供的销售方案以“电子纸卡系统”方式,为您提供安全和方便。

  虚拟卡销售与实物卡销售自由取舍,现场随机产生的:ESALES线上系统,以“电子纸卡系统”方式,是吸取了虚卡与实卡各自的长处,同时摒弃了它们的不足。具体说就是在供应商与最终经销商(经销商)之间实现虚卡(数据)销售,在经销商与客户之间体现为实物卡流通。这套系统最适合面向购买实卡用户的经销商,当然对网吧经营者也同样适用。

  虚拟卡销售与实物卡销售自由取舍,现场随机产生的:ESALES线上系统,以“电子纸卡系统”方式新型的销售模式,带来的不仅是技术的创新,更多是商业模式和经营理念的革命。对流动资金的运用不再考虑预测游戏卡种类多少,数量多少,(多了怕积压、少了怕断货)。而只需估计一天或一周(一个支付周期)内总销售成本是多少。一笔等额于销售成本的资金为你准备了一桌“满汉全席”(多种卡类,足够的数量),况且当你具备网上支付能力时更是具备了我(供应商)的便是你的(库存)。

  虚拟卡销售与实物卡销售自由取舍,现场随机产生的:ESALES线上系统,以“电子纸卡系统”方式。第一时间供卡,第一时间响应价格变化,第一时间享受营销(促销)带来的市场魅力。无间隙的、贴身的服务将会带来从未有过的感觉。因为没有直接库存就无须担心价格下行,而投身价格战(更无须关心是否超过有效期)。更有因为纸卡的透明性(标有最终销售商的具体制作信息)能最大程度地避免窜货现象,进一步讲就是能很好地维护价格体系市场秩序,确保经销商之合理得益。

  同时虚拟卡销售与实物卡销售自由取舍,现场随机产生的:ESALES线上系统,以“电子纸卡系统”方式。使得其市场魅力四射,在多数情况下可以通过中奖或赠送(100%中奖)等柔性手段让利客户让整个市场既规范又灵活,展现一种“经典”与“时尚”,“平淡”与“浪漫”相结合起来的局面。

  借助一个工具,把电子商务的表现形式运用于网络游戏的推广和销售。

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