盛大网络与上海市公安部门联合举办的“秋雷行动”正在紧锣密鼓的进行中。GM在游戏界一直是一个敏感的职位。在警方的指导下,盛大网络不断完善GM监管机制,并通过以下措施进一步加强了对于GM的监督与管理。
1、24小时摄像监控:在GM的工作区域,都设置了24小时工作,360度旋转的可变焦监视摄像器,监视着每一位在GM工作时间的行为,别说是卖装备,和玩家对话时打错一个字都
会被拍得一清二楚。虎视眈眈的监视器,“剥夺”GM工作时的所有个人隐私权。
2、GM帐号跟踪程序:每台GM使用的电脑都安装了跟踪程序,它将记录下GM在该电脑上的任何行为,包括说过的话,到过的地方和行使过的GM权限。所有GM帐号均有严格IP限制,离开特定电脑便无法使用。
3、限制GM的权限并且采用权限制衡机制对GM的权限进行分级管理,不同级别的管理人员掌握不同的GM权限,比如禁止GM同玩家组队,打怪,GM不能制造物品并修改物品属性等等。在处理特殊事件的时候引入权限制衡机制,比如在处理涉及玩家资料的事件的时候,由客户服务、GM和技术三方人员协同完成,任何一方人员无法单独接触全部资料。
4、神秘玩家监督机制:神秘玩家是以普通玩家的身份监督和调查盛大网络客服、技术值班、游戏策划、对外接待等一切与用户直接相关的直接服务部门的人员。
5、十万巨奖悬赏缉拿:不管是谁,只要能举出类似“GM出售装备”、“GM协助玩家攻守沙巴克”等GM违规操作的确凿证据,盛大网络就将颁发给该举证玩家10万元现金做为奖励。
通过这些措施,盛大网络将把对GM的监管推向一个新的高度,但是这些措施的实施不是结束,而仅仅是GM管理制度完善的一个开始,我们将不断总结和吸收工作中的经验和教训,广泛听取用户的意见和建议,希望我们的工作在公安机关和广大用户的监督之下日臻完善,我们的服务能够给广大玩家一个舒适,安全,公平的娱乐空间。
我们欢迎广大用户和所有有识之士给我们的工作改进提出建议和指正,意见和建议请发至:huodong@mir2.com.cn