本报记者杨健
一个月来，湖南省宁乡县大大小小的网吧业主几乎把中国联通的门槛都踏破了。
在各地网吧经营中，只有10来万城镇人口的宁乡县并不是最典型的，但业主的心态却都相近———今年6月，文化部批准中国联通、中录时空、中青网络家园等10家企业筹建全国
性连锁网吧，希望借此扭转管理无序状态，做大做强网吧产业。这一举措将对整个网吧业的生态产生怎样的影响？
期待新景
如果能使我国绝大多数现有网吧各自加盟不同的品牌网吧，形成连锁态势，就可规范经营，提升层次，实现信息产业与文化产业的战略合作
人们对去年6月北京“蓝极速”网吧特大纵火案至今记忆犹新。隐藏在网吧背后的很多不规范现象由此浮出水面。公安部等部门针对网吧进行了专项治理；去年9月29日，国务院公布《互联网上网服务营业场所管理条例》，作为整顿、规范网吧业行动的延续，今年6月5日，文化部发出10张经营全国性连锁网吧的牌照，并宣布暂停受理此类申请业务。
文化部市场司网络文化处处长柳士发说，我国的网吧业一直面临内容与技术难以融合发展的“瓶颈”：一方面上网场所和网络信息“脏、乱、差”；另一方面健康丰富的文化资源缺乏先进的传播渠道。“批准经营全国连锁网吧不仅是从经济角度考虑去促进网吧行业的整合，更重要的是提高网吧文化层次，改善网吧行业形象，实现信息产业与文化产业的战略合作。”正因如此，文化部精心选择了10家企业发放网吧全国连锁经营牌照。这当中既有中录时空等文化企业，也有长城宽带和联通等大的电信运营商，以尽力兼顾“内容”与“技术”。
展现商机
整合多种业务，连锁网吧各展一技之长；适应新的管理，软硬件制造商争相推出解决方案
精明的企业察觉到其中的巨大商机。中录时空借助其在音像制品租赁销售、图书销售领域的丰富经验将网吧经营和正版音像制品的放映和租赁有机地结合在一起；数字图书馆则围绕“数字图书馆的服务终端”建设，力图开拓社区服务的广阔空间；中国联通宣布要在全国建立700家联通网苑，将数据业务整合其中，对外则依靠连锁店推广联通的品牌形象，可谓一举多得。积极介入的还有浪潮、联想、实达、方正等电脑制造商。据最保守测算，网吧连锁业的发展每年将带动70万台左右的电脑销售，加上其他非连锁性网吧，这一数字将接近300万台。据英特尔公司协助文化部进行的调查，随着网吧市场的规范化管理，目前大量使用兼容机的网吧将逐渐转向品牌机。浪潮个人电脑事业部总经理黄刚说，他们已开发出国内第一台网吧专用电脑。
面临难题
地方保护主义不欢迎连锁网吧；盈利空间有限，削弱连锁吸引力；有意进入网吧业的“圈外人士”尚持观望态度
在10家领到全国经营牌照的企业中，只有中青网络家园和中录时空允许非成年人进入。前者的背景是共青团中央，后者的背景是中国录音录像总社。这两家网吧没有年龄限制，是希望借助互联网络这一先进的传播平台，吸引青少年追求健康向上的网络文化，树立正版消费的意识。
当前的网吧管理实行的是三级监控制。管理部门可从总部监控全国任何一个网吧。这种管理方式会不会侵犯个人隐私？对此，有关专家指出，网吧监控，主要是防范黄、黑内容和盗版制品侵蚀网吧，同时加强对未成年人上网进行规范和管理。持有身份证的网民到网吧上网，其访问的站点会有记录，但他访问的内容，原则上不会审查，所以主要还是起到一个威慑作用。
在与业内人士的交谈中记者了解到，十大网吧连锁企业要把经营网络推向全国，还面临几大难题：一是一些地方的行政主管部门出于狭隘的地方保护主义，并不欢迎连锁网吧的到来。文化部虽然发出了全国性连锁网吧的牌照，但企业到各地还得逐个“公关”以获准进入市场。这无疑加大了连锁的成本和难度；二是各地现有网吧的竞争已非常激烈，盈利能力有限，很多网吧业主不愿意加入连锁体系。因为加盟需要缴纳额外费用，而且要接受规范管理。因此，只有能够帮助网吧增加盈利，才能吸引现有网吧加盟并接受更规范的管理。在这一点上，连锁企业面临考验；三是有意进入网吧业的“圈外人士”对于加盟连锁体系也多持观望态度。据了解，在沿海某中等城市，年初网吧执照的转让价是20万元，而现在已跌到5万元。原因就是竞争过于激烈，利润太低。这种跌势更加挫伤了人们的加盟积极性。
发展趋势
专家认为，网吧经营将走向规模化、连锁化、主题化、品牌化；行业发展走向呈应用娱乐化、覆盖普及化、管理计费专业化
业内人士指出，以网络游戏为主业的游戏吧、致力于教育资料和音像制品下载的社区吧、与咖啡吧和酒吧等结合的休闲吧将继续快速发展。未来的网吧会出现应用娱乐化、覆盖普及化、管理计费专业化的趋势。从联通与浪潮合作在安徽的实践看，许多有电脑的网民经常在网吧聚会，他们追求的是网吧的游戏和社交气氛，到位的管理吸引了大批消费者。
网吧市场重新洗牌的大幕初启，竞争的硝烟已经弥漫。国家信息中心信息研究室主任蒲宇飞预测，未来中国网吧市场的经营格局将是一家或几家已经具备强大市场竞争力的企业成为领先者，其它竞争者则在日益细分的市场中靠专业化服务占据一席之地。
虽然主管部门期望的规模化、连锁化、主题化、品牌化的高档连锁网吧出现尚待时日，相信度过“瓶颈”期，再过几年，中国的网吧业就会呈现崭新的面貌。
