以下是来自育碧的最新官方消息：
在育碧软件全力构架了以电话客服中心，网站在线客服系统，和GM在线服务为主的玩家客服体制之后，育碧软件即将开放全新的玩家客户服务监督制度――“神秘骑士”制度。
为了追求更高品质的客服服务，育碧软件将从7月8日开始正式开放“神秘骑士”玩家
监督制度。
具有“神秘骑士”身份玩家的权力与义务：
1、"神秘骑士"是普通玩家中的一员，不具有任何特权.任何适用于普通玩家的游戏规则(包括玩家守则)同样适用于"神秘骑士"。
2、玩家在具有"神秘骑士"身份期间，将享受免费游戏的待遇。
3、"神秘骑士"可以通过游戏内“请求”GM解决问题，在任何时间对EQ工作组直接服务部门的工作进行监督和调查。如果对GM在具体处理问题有任何投诉,请通过正常的投诉渠道. "神秘骑士"将主要针对GM的工作做整体的评价。
3、"神秘骑士"有权要求《无尽的任务》工作组对所提交问题在第一时间内进行解释和答复。
4、“神秘骑士”每周对EQ游戏内GM的服务进行考查并按规定格式至少每周两次提交意见反馈.“神秘骑士”必须如实反映游戏中的考核内容并按时提交报告.如果未能做到,将被立即取消”神秘骑士”的身份及其相应的免费游戏待遇
如果"神秘骑士"在游戏中发现有任何玩家作弊(使用外挂,盗号等),必须在第一时间向育碧软件反映作弊现象
5、在任何时候保密自己的”神秘骑士”身份或曾经是”神秘骑士”的身份,如果违反,将被立即取消”神秘骑士”的身份及其相应的免费游戏待遇
6、具有”神秘骑士”身份的帐号不得转借或转让他人.如果发现帐号有被盗号的可能时,必须在第一时间向育碧软件报告
“神秘骑士”报名方式：
1、提交个人信息，包括：
网站昵称：
游戏中人物名称：
真实姓名：
所在省份：
所在城市：
联系地址：
邮政编码：
联系电话：
QQ:
Email:
2、同时提交一份有关对EQ客服的建议、意见或者评价
3、育碧软件将随机挑选报名玩家成为“神秘骑士”并Email告知玩家权力义务。
4、报名信箱：rzhang@ubisoft.com.cn
更多情况请关注EQ官方主页：www.everquest.com.cn
