5月19日北京网星玩家"笑断刀100%"人物数据档案出错，造成原先92级人物丢失。
经调查，该玩家档案出错的原因是由于人物名称包含"%"这一特殊符号导致数据库存储人物档案意外出错。
由于人物名称或者宠物名称包含特殊符号可能导致数据库系统处理出错，我公司与游
戏管理规章中针对这一点曾经特别指出：
『10.不得使用非常规字符给人物或宠物起名称，也不得使用非常规字符设称号！由此导致的人物数据异常，本公司不作处理，只能删除人物。』
参考网页:http://www.joypark.com.cn/agm/gm_001.htm
当时发布这个公告就是希望广大玩家注意避免使用特殊符号导致数据库出错，由于名称中包含特殊符号不但会对该玩家自身档案造成错误，而且因为游戏中名片系统的关系，其他拥有该玩家名片的玩家也可能由于拥有该玩家的名片出现连锁档案错误。为了保障游戏中绝大多数玩家档案的正常，因此我公司才在游戏管理规章中对于人物名称及宠物名称包含特殊符号作出以上处理规定。
而对于特殊符号导致数据库出错的问题，我公司一直致力与处理。经过与日本原厂及数据库厂商多次地交涉、测试，现对于特殊符号问题得到了一个初步的解决方法，因此玩家"笑断刀100%"的档案已于5月22日上午完全恢复，为避免意外再度发生，因此该玩家恢复后的人物名称为“笑断刀”。
而人物名称中带有特殊符号的其他玩家也不用紧张，我公司正努力从根本上解决该问题，预计下周三(5月28日)开放的更新,不但将开放双开，并且将从根本上解决由于人物名称包含特殊符号而导致存储人物档案出错的问题，敬请广大玩家放心。
此外,为提升更好的服务品质
自下周三(5/28日)起，原游戏管理规章中第10条内容宣布作废，如有其他玩家因为人物、宠物名称包含特殊符号而出现问题，请联系客服部门，我公司将作为个案处理。
另：《魔力宝贝》双开客户端对于系统的要求如下：
CPU：主频1.4G以上
操作系统：Windows95/98/2000/Me/XP
内存：256MB
显卡：支持DirectX 7.0a以上，显存32MB以上
如果玩家使用双开感觉系统迟滞非常明显，建议在Windows系统下使用256色模式。
