大约从网络游戏进驻我们的生活之后，“盗号”现象就开始困扰玩家了。付出了大量时间、金钱和精力而造就的网络游戏虚拟人物，是玩家一份宝贵的财产，可是在面对疯狂而又无耻的盗号现象时，如何来保护自己的合法权益不受到侵害呢？网络游戏运营商的服务是至关重要的，但是他们的服务是否解决了你的实际问题吗？

　　在“3-15”消费者权益日即将再次来临的时候，我们请各位玩家就以上问题畅所欲言。为了帮助大家滤清思路，我们准备了5个小问题作为索引：

　　1、你在玩网络游戏的过程中是否出现过账号丢失的现象？

　　2、你是在玩什么游戏的时候丢失的帐号？

　　3、在你与厂商取得联系后，是否成功取回账号？

　　4、从你与厂商联系到问题解决，你用了多长时间？

　　5、你对厂商的售后服务满意吗？

　　作为消费者，你的权益应当受到保护，那么，请你把自己的心里话说出来吧！

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