【新浪游戏专稿，转载请注明出处】　　

　　新浪游戏讯  2010年3月25日19：00，网易封号门发生了新的转变。据语音服务器里的玩家反映，网易公司已经通过客服人员联系了该被封号的玩家。据说该玩家在接了网易公司的相关电话后，语气稍有转变，有所接受网易公司对于封号的解释——此玩家曾通过第三方交易平台购买金币，而这些金币涉嫌他人账号被盗账款。（之前，网友们一直认为封号是由于网易客服Bug而造成的。）

　　但语音服务器内的所有玩家对此理由表示不满，认为只是网易公司的推脱之词。首先，涉嫌金币的封号理由无法用“疑似号欺诈”解释；其次，网易是否有相关技术追查金币来源，究竟金币是否属于他人账号失窃账款，这一点同样值得怀疑？而对于这一危机事件，网易公司仅仅让客服人员联系了相关玩家，到目前为止，没有任何危机公关人员对玩家进行安抚。

　　新浪游戏第一时间联系了相关民法律师，律师认为在该事件上，首先网易作为一个私权公司就无权查封玩家财产；其次，网易的官方解释中的“疑似”两字就不能做出长期封号的决定。

　　随后，5173网站有相关工作人员来到语音服务器表示，愿意提供相关交易数据以供网易查询金币来源。截止到发稿前，新浪游戏仍然联系不上网易任何相关工作人员，同时也没有任何工作人员来到语音服务器进行相关解释。