游戏橘子客户服务部主管对客服的看法
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http://games.sina.com.cn 2005-03-14 19:29 新浪游戏 |
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Mr Kuo
客户服务部 主管
评定一款网游之成败,牵涉的因素越来越多。上至游戏本身的技术研发,下至街边小摊的点卡铺市,任何一个环节的纰漏,都有可能导致满盘皆输。网游运营商其实是在提供 一种虚拟的互动娱乐服务,让玩家拥有更好的游戏体验,当然是网游运营的重要一环了。只有将“顾客至上”的理念逐渐融入到游戏运营活动中,对客服的要求日趋完善起来,才能在未来的网络游戏市场中,成为一个成功的网络游戏公司。
编辑:猫猫不哭
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