姓名：施文栩(昵称：施施)

　　职务：cs

　　工作体会

　　算算日子,来到腾武已经两个月了,想想刚开始培训的那段日子,觉得这份工作特别的新鲜,了解了很多以前从未接触过的东西,这些与我以前在学校里学习的东西有很大的差异.因此,对于我而言,什么都是新的,需要我去重新学习.

　　开始工作了,我才发现只有在学校里学习的各种知识是远远不够的.还记得第一天正式开始工作的时候,我有点紧张,我那时特别的担心,怕自己会出错,怕自己做的不好.果然,接起电话,发现玩家问的问题,好多我也不是很清楚,好在有同事在旁边帮助，特别是性感小龙和甲等路人，有他们在,我才增添了不少的信心,他们会一边教我如何回答问题,一边和我分析如何应对玩家的电话.也许是因为第一天上班还不能适应,我感觉事情特别的多,有点应付不过来,一时间就乱了手脚了….真幸运同事之间能够互帮互助，不但帮我分担了一些工作量,我还被告知很多工作方法的经验之谈和处理问题的技巧,师兄们真好~~~

　　工作了几天,我已经渐渐应付自如,但是我自己知道，这对于工作还是做的不够细致和完善,同事们的鼓励,我会加倍努力的~~~相信不久之后的一天,我会做得很好的~~

　　当然,我要感激所有人对我帮助~~呵呵~~其中也包括你，曾经体谅包容我的玩家

编辑：猫猫不哭