近几日,微博上纷纷传言,苹果的国行iPhone保修策略发生了变化,从以前的“只换不修”变成了“只修不换”,具体内容为:12月8日起,所有在售国行iPhone,包括iPhone 5、iPhone 5S、iPhone 5C、iPhone 6、iPhone 6 Plus,在保修期内发生非人为性能故障,如非必要的话只会进行维修,不会更换新机。
针对这一传闻,苹果官方进行了辟谣。苹果全国售后客服回应称:“只修不换”政策主要针对屏幕,假若在保手机出现主板问题等无法进行维修的话仍可以更换整机,不过是修还是换,需要检查后决定。
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