欧盟出政策规范IAP 谷歌积极配合苹果反应冷漠

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2014年07月21日 15:32 来源：巴哈姆特

　　针对免费一词过度被商城游戏滥用的状况，欧盟委员会(European Commission)近日再度对外发布新闻稿，重申委员会与欧洲消费者保护协会在 2013 年底向 Google、Apple 及欧洲互动软体联盟要求的四条改正项目，并强调不排除进一步针对未积极配合更改制度的单位采取法律行动。

欧盟

　　关于欧盟委员会先前提出的四点要求如下所示：

　　● 在游戏广告中，免费商城游戏不得使用“免费”这个字去误导、隐瞒玩家实际有可能在游戏中产生的花费。

　　● 不可以在游戏中放置直接的诱导内容让孩童产生消费欲望，或是促使其家长消费。

　　● 消费者在游戏中的消费行为必须被充分地告知，同时也不能在未经消费者同意的状况下，以游戏的初始设定向消费者收取费用。

　　● 厂商应该要提供 Email 信箱，让消费者在有问题产生时得以咨询或求助。

　　新闻稿提到 Google 已快速地针对这些要求做出数项改变，例如含有内购机制的游戏将不可在 Google Play 中使用“免费”一词进行宣传，同时在符合欧盟法律的前提下，Google 也将研拟相关的规定，让平台上的开发者避免直接对孩童们传达诱导消费的内容。除此之外，Google 也调整了系统设定，让消费者每次在 App 内消费时都需重新进行身分认证。据了解，Google 承诺以上这些措施都预计在 2014 年 9 月底前完成，但新闻稿中并未提到这些改动是否也会在欧盟以外国家的 Google Play 上一併修正。