3. 购买的《天堂II安全随身包》中的2张卡有区别么？各有什么用处？
《天堂II》安全卡是以《天堂II安全随身包》的形式与广大玩家见面的。“天堂II安全随身包”里有2张卡：一张是“天堂II安全绑定随身卡”，另一张是“天堂II安全绑定解除卡”。这两张是完整的一套安全卡，卡背面的卡号、序号、密码完全一致。但为了帐号安全，我们建议您区别使用两张卡：前一张卡，请您登陆官网帐号管理中心绑定游戏帐号时使用；后一张卡，请您放在家中安全处，在您不慎遗失第一张卡时，利用这张卡登陆帐号管理中心，解除安全卡的绑定时使用。

4. 如何使用安全卡绑定天堂II游戏帐号呢？
— 访问天堂II官方网站（www.tiantang2.com.cn）帐号管理中心，选择“安全卡”，根据页面提示，进行“天堂II安全绑定随身卡”与游戏帐号的绑定。
— 填写正确的游戏帐号、游戏密码、安全卡序号、页面上提示的32组密码中的任意一组，即可完成游戏帐号的绑定流程。
注：若绑定成功，将即时生效。您绑定了游戏帐号后，每登陆游戏都要输入游戏帐号、游戏密码、以及登陆游戏时随机提示的32组密码中的任意一组，故请您务必随身携带“天堂II安全绑定随身卡”，以便顺利登陆游戏。

5. 绑定账号后，为什么一定要随身携带安全卡呢？
您使用安全卡绑定游戏帐号后，每次登陆游戏时，输入游戏帐号和游戏密码后，即刻会随机弹出请输入绑定时使用的安全卡32组密码中的任意一组4位密码，因此，您绑定帐号后，一定要随身携带“天堂II安全绑定随身卡”，否则您将无法登陆游戏。

6. 为什么登陆游戏时，输错3次4位密码，就会提示您修改临时密码呢？
为了更好的保护您的权益及帐号安全，在您输错3次随机提示的4位密码时，系统会自动认为非本人在使用这个帐号，将暂时冻结帐号和密码，并在页面上提示请您到官网修改临时密码。这是为了防范利用不法程序盗用他人帐号的人，随意登陆游戏而特设的安全屏障。若的确是由于自身的失误输错了3次密码，可以登陆帐号管理中心，填写密报，修改您的密码后，重新登陆游戏。

7. 绑定帐号后，我觉得登陆游戏时太麻烦，可以解除绑定么？
可以。
— 访问天堂II官方网站（www.tiantang2.com.cn）帐号管理中心，选择“安全卡”，根据页面提示，进行“天堂II安全绑定解除卡”与游戏帐号的解除绑定。
— 填写正确的游戏帐号、游戏密码、安全卡序号、页面上提示的32组密码中的任意一组，即可完成游戏帐号的解除绑定流程。
注：若解除绑定成功，将即时生效。您解除绑定后，登陆游戏只要输入游戏帐号、游戏密码即可，同时您购买的此套安全卡作废。

8. 若一张安全卡遗失了，我该怎么办呢？若第二张安全卡也遗失了呢？
若您不慎丢失“天堂II安全绑定随身卡”，可以使用第二张卡“天堂II安全绑定解除卡”登陆游戏。但为了但为了安全起见，我们强烈建议您将“天堂II安全绑定解除卡”存放在家中安全处，在遗失第一张卡时，使用“天堂II安全绑定解除卡”解除安全卡与游戏帐号的绑定。若您将这第二把钥匙也遗失，就不能正常登陆游戏了，需要致电客服部门，通过比较繁琐的步骤，才能找回您的帐号。

9. 安全卡有有效期限么？
安全卡的使用没有时间、次数的限制。

10. 什么时候可以在市面上买到安全卡呢?价格是多少？
2005年3月末，您可以通过各地经销商处，购买到安全卡。售价为10元。4月1日下午6点正式开通这项服务。

如果还有更多问题，请致电61006222天堂II客户服务部门获得帮助！