寰宇之星客服感谢信 玩家问客服答

　　各位玩家:

　　大家好！

　　让您久等了！

　　一年时光转瞬即逝，但对于玩家期待的心情来说是漫长的。不论如何我们终于迎来了“王牌vs王牌”系列产品的上市，广大玩家最幸福的时刻伴着春天的脚步临近了。《轩辕剑外传?汉之云》、《幻想三国志4》、《三国群英传Ⅶ》还包括仙二、仙三外传纪念回馈版，大槐花、大勇气玩具众箭齐发，给这个早来的冬季带来了乐趣。

　　无数的铁杆玩家为这次经典上市而欢腾，更有玩家发出 “左拥标准豪华，右抱勇气槐花”的宣言！客服电话、邮箱、网站、论坛、QQ群迎来了久违的繁荣，咨询者络绎不绝，仅客服电话平均每天就有近100个电话咨询情况。邮件每天要回复几百封，论坛上也又一次恢复了人气，玩家忠恳的建议和意见雪片一样的飞来……。

　　我们衷心的感谢玩家的热情和支持，也为09新春之时能奉上新品而高兴。相信各位玩家也在规划如何与游戏相伴过个快乐的大年吧！　

　　前不久，市场上也曾出现过盗版以及伪正版产品，但这也没有动摇铁干正版玩家的收藏决心，我们相信这也不会动摇正版产品在一个真正的玩家心中的地位。

　　我们一边在为当前的刚迎来的热闹而欢腾，另一边也不能不去思考单机游戏行业未来的发展和前景……，但是无论前景是如何的，无论将来以任何形式存在，它永远离不开玩家的支持。玩家的需求才是单机游戏行业的发展方向。

　　最后，还是向各位一直支持和期待新品的玩家，道一声“让您久等了，谢谢”。

　　下面是最近玩家常问到的一些问题，希望下面的解答能够帮您解惑：

　　问题1：寰宇之星官方网站预订《三国群英传Ⅶ》、《幻想三国志4》、《汉之云》豪华版的活动中，赠送什么周边？

　　回答：参加预购活动的前100名玩家，将获得相应产品的限量版海报一份，促销品一个。仅限前100名，预购从速哦！

　　问题2：限量版收藏海报是什么样子的？

　　回答：四开，每一张赠给玩家的海报都配有一个塑料海报袋，海报唯美的游戏主题元素为主，详情登陆： www.unistar.cn/html/Article/20081222/20081222165128008345_1.html

　　问题3：《三国群英传Ⅶ》、《幻想三国志4》、《汉之云》用不用线上激活？

　　回答：本次采用SONY光盘加密方式，无需线上激活。

　　最后，祝福玩家朋友们圣诞快乐！祝愿所有玩家快乐游戏快乐生活！

　　寰宇之星客服

　　2008-12-24

编辑：洋一