所属公司:仙海网络科技有限公司 | 成立时间:2011年5月 | 平均年龄:22岁 | 目前总人数:20人 |
学历水平:大专以上 | 男女比例:4:6 | 工作时间:8小时 | 最长通话时间:10分钟 |
服务理念:以玩家为中心,公司利益为原则来服务玩家 | 岗前培训:游戏熟悉,问题处理流程,电话礼仪,事件紧急情况处理 |
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问:亲友沉迷游戏应该如何劝导?
答:以学习和工作为主,游戏为副。该工作时工作,该玩时玩。
问:选择客服工作的原因?
答:能锻炼沟通能力和团队精神,想从事游戏行业,从基层做起
问:遇到最出格的玩家骚扰?
答:玩家打副本不能通关,纠缠着比他装备和等级低的玩家都能过,叫我们帮他处理