客服世界杯电话暗访行动开启 美女特工深度揭秘
第五届游戏客服世界杯已经开幕一周的时间，来自全国的游戏客服团队使劲浑身解数博取玩家们的青睐和投票。经过一周的激烈角逐，美女客服们的倾情拉票，似乎已经出现了领头军。但是，客服世界杯真正的重头戏“电话暗访揭秘视频”还未到来，胜负还远未结束。
什么是客服电话暗访？
电话暗访是游戏客服世界杯历届的重头环节。如果说美女客服，有奖投票等等环节都是拉票的手段，那么电话暗访就是真正曝光每支客服团队服务水平的挑战。
在电话暗访环节，新浪游戏将派出两名美女小编伪装成游戏玩家，通过官方论坛，贴吧，微博等等途径收集玩家问题，再拨打游戏的客服电话用这些问题来考验参赛的游戏客服们。我们会全程视频记录电话询问，不剪辑真实客观的反应不同的客服团队在面对这些玩家问题的处理情况。且通过接通时间，客服系统搭建，客服服务质量等等问题进行一一点评。并最终公布在游戏客服世界杯的活动页面上让全国玩家接受检阅。
美女小编特工队正式启动美女小编特工队正式启动
从今天起，美女小编特工队会正式启动，对今年参赛的游戏客服团队进行单独的抽查暗访。我们会准备最辛辣，最核心的玩家问题来考验游戏客服，看看他们都如何招架。谁是真正的七星级游戏客服，谁的服务水平最能让玩家满意？游戏客服电话暗访将全面呈现给玩家！
真正强者还远未出现！尽请期待六月至七月的游戏客服电话暗访！
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