武汉《传奇》“私服”现状调查报告
作者:新浪游戏驻武汉记者赵杰
今年国庆节前,《传奇》游戏服务器端程序泄露并流入中国。随后”私服”呈星火燎原之势,在全国以几何基数方式增长。11月01日,盛大在上海召开记者招待会,明确表示严厉打击“私服”。一时间,原本既已沸沸扬扬的“私服”事件开始蒙上一层浓厚的“火药味”。11月30日至12月17日,历时半个多月,记者走访了武汉市的各大网吧业主和《传奇》玩家,以求“私服”在武汉市的发展现状,以及此次事件对武汉网络游戏市场造成的影响能得到一个客观且公正的呈现。
武汉市有证可查的公共网吧约有800多家,据网吧业主方面的估计,这其中,武汉建有”私服”的网吧数量占了3/4以上,而在网上传播的武汉地区的”私服”有近百个,曾经存在过的和正在进行着的武汉市《传奇》”私服”数量亦有700多个。这些数目令人惶然,似乎建”私服”已成为一种“大势所趋”,并且已从不正常变得正常。然而,真实的现状到底是怎样的呢……
众矢之的的盛大
在正式调查之前,记者首先走访了一些身边玩《传奇》的朋友。在采访中,记者不断面对许多对《传奇》表示失望的玩家:他们指责盛大的服务——许多人即是因为盛大还不够成熟完善的密码保护系统而被盗了号,失去了自己半年甚至一年时间辛苦营造的游戏人物,而在与盛大客服交涉后,也没有得到切实有效的解决;同时他们对盛大《传奇》地区的开放速度和各种高级物品出现的几率也颇有微词……
种种迹象似乎表明:《传奇》玩家对游戏运营商的不满造成了“私服”的流行。但我们也应该看到,盛大的《传奇》毕竟创建了一整套独特的游戏制度:游戏人物从低级到高级艰难的升级犹如人生的一段必经之路;成长过程的酸甜苦辣更是为玩家津津乐道。况且,盛大随之而建立起来的运营模式并不可能因为”私服”的突然出现而一夜之间被冲垮。——那么,“私服”蔓延的真正原因到底在哪里?
关于网吧”私服”的利益获取
在随后的调查中,记者了解到:“私服”的建立者基本上分为两种:1、网吧业主;2、玩家。对这两种群体而言,”私服”好比天上掉下来的馅饼——既然不要钱,先拿来为己所用了再说。这其中,网吧业主们的举动比较“积极”:他们一开始即在自己的网吧建立了私人服务器,并乐观地认为此举可以为网吧带来丰厚的利润。那么“私服”的建立是否让他们获得了一定的收益呢?对此问题,一些网吧业主在面对记者时,脸上显露的更多的是无奈,以下即是记者在武汉各大网吧对一些业主、网管,以及玩家所作的现场采访:
神X网吧业主:“国庆节过完我们就开始建‘私服’了。这之后的前两个星期,来凑热闹的玩家很多。我们建的‘私服’人物进去后即四十级,而且高级物品出现的几率也很大,所以有时同时在线的玩家可以达到四五十人。可过了一段时间后却无人问津了,都觉得没有什么意思。记得《传奇》刚出来的时候,十台机器即有八台在玩《传奇》,但现在十台机器只有两三台在玩,而且这其中还包括在官服上游戏的玩家。此外,自全国网吧实行宵禁后,玩‘私服’的就更少了。”
天X网吧业主:“现在玩《传奇》的人不多,而玩‘私服’的人则纯粹是为了过过瘾。这就好比一个人在自己家里受了委屈后,跑到外面撒撒气——玩盛大《传奇》的人总觉得在受气,但又不得不玩,时间久了,就跑到”私服”里来发泄发泄。我们的‘私服’都做得很小,而且玩得再好也没什么用,所以吸引不了什么玩家。盛大的《传奇》有那么多人玩,都快‘玩’成一种产业了。盛大里面的装备可以卖、游戏人物可以卖,甚至里面赚的虚拟货币也可以卖,所以才会有那么多玩家一边骂着盛大一边玩盛大的游戏。我们建”私服”只是为了向玩家证明我们也有,但是真正去玩”私服”的玩家并不多。”
“E”X网吧网管:“我个人觉得,玩家如果继续玩《传奇》官服的话,作为网吧经营商我们更合算。以前有很多玩家没时间打怪升级,我们就在网吧里安排了通宵,这样大家即可以帮人代练,打出来的武器可以卖钱,而且供不应求。但”私服”出现后,玩家的要求提高了,一进游戏就拥有一定的级别,打什么爆什么——对我们来说,这样反而少了很多赚钱的途径。”
典X网吧网管:“我们建的”私服”规模比普通网吧的稍大,外面的玩家也可以联到我们的服务器上玩,最多的时候有近千人同时在线。因为最开始玩盛大《传奇》的人很多,超过了cs、星际、以及其他许多网络游戏——与其它游戏比较,《传奇》上手简单,操作容易。当然最开始我们也是希望靠《传奇》吸引玩家在网吧多玩一会,后来做的时间长了就发现,玩”私服”的其实还是那些一直坚持着在玩盛大《传奇》的玩家,因此,无论‘官服’还是‘私服’,对我们来说没什么区别。玩盛大的《传奇》我们可以卖卖点卡,不过”私服”的出现倒是让我们在很多玩家心中有了一定的知名度——别人提起‘私服’,都会说那家网吧‘私服’做得还行(笑),而且现在我们的很多顾客也是冲着这一点来的。”
易X网吧玩家“猫的翅膀”(17岁,7个月《传奇》经历):“我觉得网吧老板做”私服”肯定有得赚,只不过是赚多赚少的问题。我玩盛大《传奇》接近一年了,花了大概三千多块钱,自己都觉得心疼,而且最惨的是两个月前我的号被盗了,盛大又不管,一气之下跑到网吧里玩‘私服’——反正总是要上网,到这里玩《传奇》还省了点卡的钱。我们被盗号的朋友有二三十个人,所以我们要玩就一起约好到这里来玩,老板也很欢迎我们——上网一个小时两块钱,我们十几个人多坐一个小时他们就多赚一个小时的上网费。而且,如果他们规模更的大话,来玩的人可能更多。前几天听说这里的网管和老板商量想建立”私服”联盟,做一个大的稳定的”私服”,如果能够实现,只要游戏稳定,服务态度好,我们肯定玩——交费也玩,多个”私服”多个选择。再说网上都说了,建”私服”
既不盈利又不犯法,况且电信部门也有好多建”私服”的,大家还不是一样玩——电信都不怕,网吧老板怕什么,有钱谁不赚?”
采访中,网吧业主们的话都非常谨慎。当记者问及他们对现在盛大联合警方收缴”私服”的行动有何看法时,他们均毫无例外的回答道:“如果牵涉到知识产权方面的法律问题,我们到时候会放弃建‘私服’。”这个“到时候”十分的含糊——究竟要到什么时候呢?不得而知。而当记者向网吧的玩家问及电信”私服”的IP时,他们都推诿说不知。后来有人告诉记者,可以到“武汉热线”上查,记者随后查了许久,但并没有查到。
此外,记者还了解到,在武汉有许多网吧专门开辟出《传奇》“专区”——玩《传奇》的玩家能够在此开辟出来的“专区”内共同游戏,同时,在这样的专区内,基本上没有人玩”私服”。而且,周一至周五晚上6:00以后以及双休日,这些“专区”内的玩家场场爆满。这不由得让人对网吧业主关于没有靠”私服”赚钱的说法颇有赞同之感。
玩家建”私服”:将”私服”进行到底?
前面已经提到,除了一些网吧业主,一些忠实的《传奇》玩家也架起了“私服”。那么这些玩家此举是出于什么样的考虑?他们对“私服”又抱着什么样的态度?为一探究竟,记者随后采访了身边几位有架设“私服”经验的《传奇》玩家:
玩家“蓝色幻想”(23岁,11个月《传奇》经历):“我是很喜欢《传奇》这部游戏的,玩了也快一年多了吧,不过人物的升级很慢,到上个月我的角色三十五级了。你知道,在盛大的服务器里很难升级,相比起韩国和其他国家的玩家,我们简直可以用‘不幸’来形容。而且地图开放得也很慢,高级物品出现的几率太小,这些也就罢了,可关键是游戏太卡;用外挂的很多;玩家素质太低,经常恶意PK;PK死了的玩家就躺在地上骂脏话,GM也不管。后来我的号被盗了,给盛大写了很多信,盛大只是回复说我们也没有办法,查不出来,至此我再没兴趣玩盛大的《传奇》了。最近看到网上有许多”私服”,尝试着玩了一下,感觉不太好——‘私服’太多了,而且大多的‘私服’所能承受的最大在线人数也不过70人。我觉得《传奇》是部好游戏,不能因为‘低劣’的服务葬送了其前途。我现在建的这个‘私服’很稳定,最高在线人数有300人,我想以后可能会更多。”
玩家“猫的翅膀”(17岁,7个月《传奇》经历):“我前两天在家也尝试着做过‘私服’,好玩。网上做‘私服’的人太多了,都不知道该信谁的,而现在我自己做了就可以邀请别人来玩。只不过IP不能固定,老是换来换去,好多人上网骂我,于是我对他们说:又不收费,爱玩就玩。反正只要我的那群朋友都来玩就可以了。”
玩家“鱼儿”(20岁,6个月《传奇》经历):“我就是支持‘私服’。很多人都说‘私服’影响了盛大的发展,其实根本就没有——我这几天去看了盛大的网站,他们都要开42区了。中国那么多人,够盛大去发展壮大的了。我们做‘私服’不是为了盈利,所以大家的心态都很平和——建”私服”让我们觉得有成就感,大家都很快乐。” 《传奇》玩家“小强”(27岁,《传奇》经历8个月):“建‘私服’很简单,稍微设置一下机器就可以了,我自己的办公室里就装了”私服”,平时没什么事的时候大家也可以联网玩一玩。”
从上面的采访来看,建”私服”的玩家从心态上来讲可以分为两类:一类是真正热爱《传奇》这款游戏但不满盛大服务的玩家。这类玩家建立的”私服”相对来说比较稳定,且服务也比较好。另一类则是觉得“私服”好玩、很新鲜,并希望通过此能结交到更多朋友的玩家。这类玩家本身即是抱着学习的态度,因此他们所建立的服务器相对来说不很稳定,而且游戏管理比较混乱——谁都可以当GM;谁都能在游戏中占有一席之地——这样的”私服”可以说是他们自娱自乐的场所。那么,“私服”又是怎样触动玩家神经的呢? 为何要玩”私服”?
玩家“姚毅”(21岁,一年《传奇》经历):“玩‘私服’的其实都是对《传奇》有很深感情的玩家,譬如说我们这一群。我玩《传奇》也接近一年了,很多人说盛大的点卡卖得太贵,其实我们倒觉得无所谓,35元一张点卡,我们稍微节省一点每个月这点钱还是省得下来的。前几个月,我快40级的人物被盗了号。最开始时我给盛大写信,后来就打电话,光IP电话都打了近两百块钱,要么是打了没人接,要么就是好不容易打通了服务的小姐又不知所云,后来我让我的一个在上海的朋友直接找去盛大,结果他们把我那个朋友(还是个女孩子)拦在门外连大门都没有让她进。这实在让人觉得很伤心,我没有指望他们把玩家当上帝来对待,但要是没有我们这些玩家,他们(盛大)根本就没办法存活。我无论如何都不会再玩盛大的游戏了,就算游戏做得再好我也要好好考虑考虑。像我这种情况的玩家我还认识很多,‘私服’出来后,我们都转去玩‘私服’了。
”
玩家“龙三少”(23岁,一年《传奇》经历):“尽人皆知,《传奇》里的兵器、人物可以卖钱。玩游戏的人都有这样一种心态,希望能在游戏中成为最具备力量和声名的人——盛大《传奇》里的高级物品实在太难得到了,所以拿钱去买也不稀奇。我觉得很多玩家就是被盛大这种不顾及玩家利益的行为逼迫得不得不离开《传奇》的。不是有很多玩盛大《传奇》的人在游戏外上当受骗吗?听说湖南邵阳不是有一个为了一面31级法师的魔法盾而出卖肉体的高中女生吗?还有武汉晚报前段时间不是也在登新闻,说有人为了《传奇》中的兵器而在现实生活中尔虞我诈吗?盛大没有在游戏中建立完善的法律体制,相反,他们为了迎合许多素质低下的玩家对各种各样的外挂置之不理,从而造成最终的恶性循环。不过现在不同了,‘私服’的出现让我有了另一种选择——真正意义上来讲,我能够全身心放松地去享受我喜欢的游戏,这是盛大不能提供给我的。” 为何不玩”私服”?
武昌中南财经政法学院大门外有三家规模较大的网吧,总电脑数接近600台。每天的下午6:00至晚上12:00,这三家网吧均不断的有人在玩《传奇》,而且平均每十台机器即有2至3人在玩。不过这其中,玩《传奇》”私服”的人不到所有进行《传奇》游戏总人数的1/3,这意味着在这所大学周边,“私服”玩家的相当的低。为了一探究竟,记者在这三家网吧随机采访了几位玩家:
玩家一:“我刚刚买了两张盛大的点卡:一张自己充值,一张进行网上交易。我想没有必要玩”私服”——我去玩过很多”私服”,玩家素质太低了。有个小孩,才14岁吧,剪了一个”私服”,一旦有人进去就会被他狂砍一阵,而且他还说:‘来我的地方就应该被我砍,不服气就回去玩官服。’虽然盛大做得的确还不够好,但我觉得有很多原因是玩家自己造成的,比如恶意PK、盗号、外挂等,这些东西在‘私服’中更加严重。”
玩家二:“我找不到稳定的‘私服’,也不想花心思找。《传奇》我玩得不太多,所以更希望能玩得稳定且长期点。我很多朋友说‘私服’不稳定,所以我也不想冒这个险。”
玩家三:“我感觉玩《传奇》的人相对来说整体素质没有玩《精灵》、《天使》的人高,喜欢PK的人可能在现实生活中压抑得太久。‘私服’中出来的人物级别很高,装备也很齐全,非常不错。可要是物质条件好了,玩家得精神素质跟不上去,那进‘私服’唯一能做的事情就只有拼命PK了——这样太无聊了。而且‘私服’的同时在线人数与官服有天壤之别——网络游戏是互动的,人多才好玩。”
采访过程中,更有相当一部分玩家对”私服”抱着完全怀疑的态度——不管什么”私服”,他们均不问理由,一律予以排斥。
总结与思考
通过以上的调查,“私服”之所以蔓延的原因竟然变得愈加模糊——相反,“私服”事件给整个网络游戏产业带来的启示却成了这次调查的最大收获!
从某种意义上来说,网络游戏出售的不单纯只是游戏产品,它更多的是一种服务。这种服务包括在保证游戏世界有序运行的同时,也能提供给玩家更多的游戏自由度,以及在游戏之外提供给玩家更完善、更稳定的帮助和支持。无论盛大也好,”私服”也罢,它们的存在绩是面向玩家的,而服务质量的好坏亦是其能否生存发展的关键。就玩家来说,他们的愿望是朴素且单纯的——他们需要的是好的游戏和好的游戏环境。在”私服”没有出现之前,面对盛大,玩家只能选择玩或不玩,而”私服”出现后,玩家也许多了一种自由的选择。
如果说存在即合理,那么面对数量如此庞大且质量参差不齐的”私服”,我们不得不为盛大管理上所出现的问题而感到惋惜。而实际上,当我们把花费巨资建立起来的官服与完全免费的”私服”放在一起作比较的时候,就已经是一种悲哀了。盛大目前正在积极联合公安等执法部门,对”私服”开展全面的打击行动。记者不怀疑盛大的决心和执法部门的力度,只是一个在明,一个在暗,这样的打击行动能取得什么样的结果呢?不得而知。不过归根结底,如果盛大想取得这场持久战的最终胜利,还得多找找自身的原因。
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